处(集团)开展物业、环卫、绿化年度考核
- 作者:沈卫
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- 审核:孙阳
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- 发布时间:2021-12-10
为了进一步提升后勤服务质量和管理水平,不断提高师生满意度,12月9日下午,由运行监督管理岗牵头组织,处(集团)领导班子带队,相关职能部门人员参与,对校园物业、环卫、绿化管理项目进行了年度考核。为确保年度考核工作的有序性、科学性,运行监管岗制定了详细的考核方案。考核内容主要集中在基础服务、共用部位和设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、会议服务、环境卫生、绿化养护服务等方面,并根据各区域管理职责、管理内容差异,制定了对应的考评指标。
在现场的检查中,考核人员认真听取负责人情况介绍,仔细查阅管理台账和记录,随机检查、抽查管理区域,现场走访服务部门,实地了解考核对象的管理服务水平。通过科学、量化的考核指标,全方位、多角度的考核内容,真实客观反映了物业、环卫、绿化服务质量和管理水平。
考核组对存在的问题提出了相应的意见和建议,并要求及时整改。同时要求要从实际出发,提升水平,把“全心全意为师生服务”理念融入到日常管理服务中去,为师生创造更加舒适、整洁、文明、安全的校园环境。此次年终考核,既是对后勤管理水平的全面检验,也达到了以查促改,以改促变,以变促进的目的。