11月13日下午，后勤保障处（后勤服务集团）副处长陈浩春、带领相关科室负责人一行9人赴苏州苏大教服集团东吴物业管理有限公司调研交流，东吴物业副总经理陈爱萍、解决方案研发中心主任季璞及公司相关业务部门负责人参加了交流座谈。

座谈会上，后勤保障处副处长陈浩春与东吴物业陈副总探讨了物业管理公司的用工机制，品质管理等相关问题，陈副总详细介绍了东吴物业公司是尊重人才，追求卓越，崇尚诚信，倡导宽松和谐的工作氛围。以建立学习型组织为目标，在公司内部设立职业培训学校进行业务和综合素质的培训，通过企业文化的营造使得每位员工有归属感，更好地为企业发展而努力。公司建立了制度化、规范化、科学化的质量管理体系和环境管理体系。公司把让顾客满意、使顾客放心作为工作的出发点和归宿点，倡导服务人性化。

交流人员参观了苏大教服集团智慧信息化集成平台和西交利物浦大学的物业管理工作。