11月9-11日，后勤保障处（后勤服务集团）接受了GB/T19001-2016质量管理体系年度监督审核。来自北京大陆航星质量认证中心的3位质量体系审核老师对后勤保障处（后勤服务集团）管理服务内容进行了复审。

9日上午9点在厚勤北楼103会议室召开的首次会议上，质量体系审核组组长周志玉老师介绍了审核的内容及安排。朱兴同处长介绍了处（集团）最近一年取得的进步和成绩以及存在的不足，欢迎专家们严格审核，尽可能多一些发现问题，帮助处（集团）提高管理水平。他同时要求处（集团）全体员工统一思想，提高认识，要充分认识到这次审核是提高处（集团）管理水平的重要机会，配合专家完成审核，学习提高管理水平。后勤党委书记陈娟希望三位专家多挑毛病，她强调，质量管理体系是提高后勤服务质量的一个重要抓手，各单位（部门）要端正态度，树立正确的质量观，用好质量管理体系，通过体系管理，不断提高后勤服务质量。

审核过程中，审核专家们分赴处（集团）各个部门，通过现场审核、查阅文件、检查记录，与相关员工交谈、询问等方式，对质量体系的充分性、有效性、法律法规及其他要求的适宜性等进行了全面细致的审核。对处（集团）近两年的内审、管理评审工作以及质量体系的文件进行了审核。审核专家还就处（集团）质量管理中存在的需要改进的地方，与处（集团）领导进行了专门的沟通交流，对现场管理人员进行了讲解和指导。

经过严格、认真的现场审核，北京大陆航星质量认证中心认为处（集团）质量管理体系运行有效，将向认证中心建议继续保持GB/T19001-2016质量管理体系认证资格。