4月25日晚6点05分,我校江浦校区突发停电,导致学校核心机房三路市电断电,所有设备自动切换到UPS供电模式。核心机房设备总量较多,是学校的网络枢纽、数据中心,UPS供电系统无法长时间支持设备正常运行,一旦出现非正常断电,将对服务器、存储设备、数据中心数据和信息系统造成不可估量的损坏。
突发事件就是命令,信息管理中心所有人员即刻行动,通过微信工作群进行分析和研判,决定启动停电应急预案。住校办公的孙宙、张旭两位老师立即进入“实战”状态,着手进行各种紧急处置。轮岗居家办公的中心主要负责人第一时间到岗,并向芮鸿岩书记、邢卫红副校长和党委办公室、校长办公室汇报情况,协调联系运营商启动应急保电方案,确保校内手机通信畅通。中心全体人员全力协作、团结一心共同应对突发事件,多人主动申请返回工作岗位加班,通过线上远程操作和线下现场配合,争分夺秒对核心机房700多台服务器和存储设备进行紧急关机。经过大家的共同努力,晚上8点28分,在UPS电量耗尽前,完成了所有设备无损关机。
次日上午8点30分,在核心机房稳定供电后,信息管理中心立即开始恢复信息服务工作:9点20分,存储和服务器顺利启动;10点45分,办公区恢复上网认证;11点45分OA系统服务正常……下午2点,核心机房价值3000多万的所有设备和信息系统恢复到正常工作状态。
本次应急处置工作在校领导的有力指导和党委办公室、校长办公室、保卫处、后勤保障处等部门的大力支持与配合下,避免了信息资产的重大损失,增强了部门间的协同应对能力和信息管理中心的应急处突能力,确保了校园封闭管理时期学校信息化服务的安全、稳定、有序。
作者:信息管理中心;审核:杨琦