为进一步加强学府苑物业服务工作的管理,提高物业服务质量及管理水平,12月1日上午,后勤服务集团总经理茅建国专门前往学府苑,召集集团江浦校园物业服务中心负责人及学府苑物业管理处各级管理人员,召开了学府苑物业服务工作现场会,协调解决了多项工作难题,并对今后的工作进行了布置。
现场会上,江浦校园中心主任王平龙详细汇报了学府苑近一阶段的物业服务工作。学府苑物业管理处管理人员结合各自的工作实际,分别提出了学府苑门禁系统、道闸系统、车辆管理、工程维修等方面存在的亟需解决的问题。综合与会人员分析和讨论的结果,茅建国总经理现场就存在的困难和问题逐一落实了解决方案。
针对学府苑物业服务工作的现状,茅建国总经理对下一阶段的重点工作进行了详细部署,尤其强调了安全工作的重要性。他还对学府苑物业服务今后的工作提出了几点要求:一是要加强检查,认真监督,努力消除工作中的薄弱环节;二是要做好横向、纵向的沟通协调工作,及时解决业主反映的问题和实际困难,提高服务满意率;三是要树立物业服务形象,加强员工工作的检查、督促及考核;四是要建立长效管理机制,推进执行各项管理制度。
此次会议是物业服务工作交流汇报会,也是工作协调会,使物业服务人员更加明确了今后的工作方向和自身的责任。学府苑物业管理处全体员工将进一步统一思想,深化认识,细化任务,硬化责任,着力为业主提供优质、满意的物业服务。(来自后勤集团)